Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy (“Politica”) descrive il modo in cui le informazioni di identificazione personale (“Informazioni personali”) che l’utente può fornire sul sito Web di healthcliner.com (“Sito Web” o “Servizio”) e uno qualsiasi dei suoi prodotti e servizi correlati (collettivamente, “Servizi”) viene raccolto, protetto e utilizzato. Descrive inoltre le scelte a tua disposizione in merito al nostro utilizzo delle tue informazioni personali e come puoi accedere e aggiornare queste informazioni. Questa Politica è un accordo legalmente vincolante tra l’utente (“Utente”, “utente” o “tuo”) e Healthcliner (“Healthcliner”, “noi”, “noi” o “nostro”). Accedendo e utilizzando il sito Web e i Servizi, l’utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai termini della presente Politica. Questa Politica non si applica alle pratiche delle aziende che non possiediamo o controlliamo, o a individui che non impieghiamo o gestiamo.

Raccolta automatica di informazioni

La nostra massima priorità è la sicurezza dei dati dei clienti e, come tale, esercitiamo la politica di non log. Potremmo elaborare solo dati minimi degli utenti, solo nella misura in cui è assolutamente necessario mantenere il sito Web e i Servizi. Le informazioni raccolte automaticamente vengono utilizzate solo per identificare potenziali casi di abuso e stabilire informazioni statistiche relative all’utilizzo e al traffico del sito Web e dei Servizi. Queste informazioni statistiche non sono altrimenti aggregate in modo tale da identificare un particolare utente del sistema.

Raccolta di informazioni personali

È possibile accedere e utilizzare il sito Web e i Servizi senza dirci chi sei o rivelare qualsiasi informazione con cui qualcuno potrebbe identificarti come individuo specifico e identificabile. Se, tuttavia, desideri utilizzare alcune delle funzionalità del sito Web, ti potrebbe essere chiesto di fornire determinate informazioni personali (ad esempio, il tuo nome e indirizzo e-mail). Riceviamo e archiviamo tutte le informazioni che ci fornisci consapevolmente quando acquisti o compili qualsiasi modulo online sul sito web. Se necessario, queste informazioni possono includere quanto segue:

– Dati personali come nome, paese di residenza, ecc.
– Informazioni di contatto come indirizzo e-mail, indirizzo, ecc.

Alcune delle informazioni che raccogliamo provengono direttamente dall’utente tramite il sito Web e i Servizi. Tuttavia, potremmo anche raccogliere informazioni personali su di te da altre fonti come database pubblici e i nostri partner di marketing congiunti. Puoi scegliere di non fornirci le tue informazioni personali, ma potresti non essere in grado di sfruttare alcune delle funzionalità del sito Web. Gli utenti che non sono certi di quali informazioni siano obbligatorie sono invitati a contattarci.

Uso ed elaborazione delle informazioni raccolte

Al fine di rendere il sito web e i Servizi a tua disposizione o per soddisfare un obbligo legale, potremmo aver bisogno di raccogliere e utilizzare determinate informazioni personali. Se non fornisci le informazioni che richiediamo, potremmo non essere in grado di fornirti i prodotti o i servizi richiesti. Tutte le informazioni che raccogliamo dall’utente possono essere utilizzate per i seguenti scopi:

– Fornire prodotti o servizi
– Migliorare prodotti e servizi
– Invia comunicazioni di marketing e promozionali
– Rispondere alle richieste e offrire supporto
– Richiedi il feedback degli utenti
– Migliorare l’esperienza utente
– Fornire pubblicità mirata
– Applicare termini, condizioni e criteri
– Proteggere da abusi e utenti malintenzionati
– Gestire e gestire il sito web e i servizi

L’elaborazione delle informazioni personali dipende dal modo in cui interagisci con il sito Web e i Servizi, dove ti trovi nel mondo e se si applica una delle seguenti informazioni: (i) hai dato il tuo consenso per uno o più scopi specifici; questo, tuttavia, non si applica, ogni volta che il trattamento delle informazioni personali è soggetto al California Consumer Privacy Act o alla legge europea sulla protezione dei dati; (ii) la fornitura di informazioni è necessaria per l’esecuzione di un accordo con l’utente e/o per eventuali obblighi precontrattu contrattuali; (iii) il trattamento è necessario per il rispetto di un obbligo legale a cui sei soggetto; (iv) il trattamento è legato a un compito che viene svolto nell’interesse pubblico o nell’esercizio dell’autorità ufficiale che ci è stata conferita; (v) il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi.

Si noti che in base ad alcune leggi potremmo essere autorizzati a elaborare le informazioni fino a quando non ci opponiamo a tale trattamento (optando per l’opt-out), senza dover fare affidamento sul consenso o su qualsiasi altra delle seguenti basi legali di seguito. In ogni caso, saremo lieti di chiarire la base giuridica specifica che si applica al trattamento, e in particolare se la fornitura di informazioni personali è un requisito legale o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto.

Fatturazione e pagamenti

Utilizziamo processori di pagamento di terze parti per aiutarci a elaborare le tue informazioni di pagamento in modo sicuro. L’utilizzo delle informazioni personali da parte di tali responsabili del trattamento di terze parti è regolato dalle rispettive politiche sulla privacy che possono contenere o meno protezioni della privacy protettive come la presente Informativa. Ti consigliamo di rivedere le rispettive politiche sulla privacy.

Divulgazione di informazioni

A seconda dei Servizi richiesti o se necessario per completare qualsiasi transazione o fornire qualsiasi servizio richiesto, potremmo contrarre contratti con altre società e condividere le tue informazioni con il tuo consenso con le nostre terze parti di fiducia che lavorano con noi, qualsiasi altra affiliata e filiale su cui ci affidiamo per assistere nel funzionamento del sito Web e dei Servizi a tua disposizione. Non condividiamo informazioni personali con terze parti non affiliate. Questi fornitori di servizi non sono autorizzati a utilizzare o divulgare le tue informazioni se non se necessario per eseguire servizi per nostro conto o rispettare i requisiti legali. Potremmo condividere le tue informazioni personali per questi scopi solo con terze parti le cui politiche sulla privacy sono coerenti con le nostre o che accettano di rispettare le nostre politiche in relazione alle informazioni personali. A queste terze parti vengono fornite informazioni personali di cui hanno bisogno solo per svolgere le loro funzioni designate e non le autorizziamo a utilizzare o divulgare informazioni personali per il proprio marketing o altri scopi.

Divulgheremo tutte le Informazioni personali che raccogliamo, utilizziamo o riceviamo se richiesto o consentito dalla legge, ad esempio per rispettare un mandato di comparizione o un processo legale simile, e quando crediamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, proteggere la tua sicurezza o la sicurezza di altri, indagare sulle frodi o rispondere a una richiesta del governo.

Conservazione delle informazioni

Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni personali per il periodo necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo. Potremmo utilizzare tutti i dati aggregati derivati o incorporanti dalle tue informazioni personali dopo averle aggiornate o eliminate, ma non in modo da identificarti personalmente. Una volta scaduto il periodo di conservazione, le informazioni personali vengono eliminate. Pertanto, il diritto di accesso, il diritto di cancellazione, il diritto alla rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere applicati dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Trasferimento di informazioni

A seconda della tua posizione, i trasferimenti di dati possono comportare il trasferimento e la memorizzazione delle tue informazioni in un paese diverso dal tuo. Hai il diritto di conoscere la base giuridica dei trasferimenti di informazioni in un paese al di fuori dell’Unione Europea o a qualsiasi organizzazione internazionale disciplinata dal diritto internazionale pubblico o istituita da due o più paesi, come l’ONU, e sulle misure di sicurezza adottate da noi per salvaguardare le tue informazioni. In caso di trasferimento di questo tipo, puoi saperne di più controllando le sezioni pertinenti della presente Politica o informarsi con noi utilizzando le informazioni fornite nella sezione contatti.

I diritti degli utenti

L’utente può esercitare determinati diritti in merito alle sue informazioni elaborate da noi. In particolare, hai il diritto di fare quanto segue: (i) hai il diritto di revocare il consenso se hai precedentemente dato il tuo consenso al trattamento delle tue informazioni; (ii) hai il diritto di opporti al trattamento delle tue informazioni se il trattamento viene effettuato su una base giuridica diversa dal consenso; (iii) hai il diritto di sapere se le informazioni sono in fase di elaborazione da parte nostra, ottenere informazioni su alcuni aspetti del trattamento e ottenere una copia delle informazioni in fase di trattamento; (iv) hai il diritto di verificare l’accuratezza delle tue informazioni e chiedere che siano aggiornate o corrette; (v) hai il diritto, in determinate circostanze, di limitare il trattamento delle tue informazioni, nel qual caso, non elaboreremo le tue informazioni per scopi diversi dalla loro conservazione; (vi) hai il diritto, in determinate circostanze, di ottenere da noi la cancellazione delle tue informazioni personali; (vii) hai il diritto di ricevere le tue informazioni in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile dalla macchina e, se tecnicamente fattibile, di trasmetterlo a un altro controller senza alcun ostacolo. Questa disposizione è applicabile a condizione che le tue informazioni siano trattate con mezzi automatizzati e che il trattamento si basi sul tuo consenso, su un contratto di cui fai parte o su obblighi precontrattuttui.

Il diritto di opporsi al trattamento

Laddove le informazioni personali siano trattate per l’interesse pubblico, nell’esercizio di un’autorità ufficiale che ci è stata conferita o per gli scopi degli interessi legittimi da noi perseguiti, l’utente può opporsi a tale trattamento fornendo un motivo relativo alla sua particolare situazione per giustificare l’obiezione. Devi sapere che, tuttavia, se le tue informazioni personali vengono elaborate per scopi di marketing diretto, puoi opporti a tale trattamento in qualsiasi momento senza fornire alcuna giustificazione. Per sapere se stiamo trattando le informazioni personali per scopi di marketing diretto, è possibile fare riferimento alle sezioni pertinenti di questo documento.

Diritti di protezione dei dati ai sensi del GDPR

Se sei residente dello Spazio economico europeo (SEE), hai determinati diritti di protezione dei dati e Healthcliner mira a prendere misure ragionevoli per permetterti di correggere, modificare, eliminare o limitare l’uso delle tue informazioni personali. Se desideri essere informato su quali informazioni personali abbiamo su di te e se vuoi che siano rimosse dai nostri sistemi, ti preghiamo di contattarci. In determinate circostanze, hai i seguenti diritti di protezione dei dati:

– Hai il diritto di richiedere l’accesso alle tue informazioni personali che archiviamo e hai la possibilità di accedere alle tue informazioni personali.
– Hai il diritto di richiedere che correggiamo tutte le informazioni personali che ritieritiei inesatte. Hai anche il diritto di richiederci di completare le informazioni personali che ritieritiei incomplete.
– Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in determinate condizioni della presente Politica.
– Hai il diritto di opporti al nostro trattamento delle tue informazioni personali.
– Hai il diritto di chiedere restrizioni sul trattamento delle tue informazioni personali. Quando limiti il trattamento delle tue informazioni personali, potremmo memorizzarlo ma non lo elaboreremo ulteriormente.
– Hai il diritto di avere una copia delle informazioni che abbiamo su di te in un formato strutturato, leggibile a macchina e comunemente usato.
– Hai anche il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento in cui Healthcliner si sia affidato al tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali.

Hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati sulla nostra raccolta e utilizzo delle tue informazioni personali. Per ulteriori informazioni, contattare l’autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio economico europeo (SEE).

Diritti sulla privacy in California

Oltre ai diritti come spiegato nella presente Politica, i residenti in California che forniscono informazioni personali (come definito nello statuto) per ottenere prodotti o servizi per uso personale, familiare o domestico hanno il diritto di richiedere e ottenere da noi, una volta all’anno solare, informazioni sulle informazioni personali che abbiamo condiviso, se del caso, con altre aziende per usi di marketing. Se applicabile, queste informazioni includerebbero le categorie di informazioni personali e i nomi e gli indirizzi delle aziende con cui abbiamo condiviso tali informazioni personali per l’anno solare immediatamente precedente (ad esempio, le richieste effettuate nell’anno in corso riceveranno informazioni sull’anno precedente). Per ottenere queste informazioni vi preghiamo di contattarci.

Come esercitare questi diritti

Qualsiasi richiesta di esercizio dei tuoi diritti può essere indirizzata a Healthcliner attraverso i dettagli di contatto forniti in questo documento. Si prega di notare che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di rispondere a tali richieste. La tua richiesta deve fornire informazioni sufficienti che ci permettano di verificare che tu sia la persona che stai sostenendo di essere o che tu sia il rappresentante autorizzato di tale persona. È necessario includere dettagli sufficienti per consentirci di comprendere correttamente la richiesta e rispondere ad essa. Non possiamo rispondere alla tua richiesta o fornirti informazioni personali a meno che non verifichiamo prima la tua identità o autorità per effettuare tale richiesta e confermiamo che le Informazioni personali si riferiscono a te.

Privacy dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni. Se hai meno di 13 anni, ti preghiamo di non inviare alcuna informazione personale attraverso il sito Web e i Servizi. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l’utilizzo di Internet dei loro figli e ad aiutare a far rispettare questa Politica istruendo i loro figli a non fornire mai informazioni personali attraverso il sito Web e i Servizi senza il loro permesso. Se hai motivo di credere che un bambino di età inferiore ai 13 anni ci abbia fornito informazioni personali attraverso il sito Web e i Servizi, ti preghiamo di contattarci. Devi anche avere almeno 16 anni per acconsentire al trattamento delle tue informazioni personali nel tuo paese (in alcuni paesi potremmo consentire al tuo genitore o tutore di farlo per tuo conto).

Biscotti

Il sito web e i servizi utilizzano i “cookie” per personalizzare la tua esperienza online. Un cookie è un file di testo inserito sul disco rigido da un server di pagine Web. I cookie non possono essere utilizzati per eseguire programmi o fornire virus al computer dell’utente. I cookie ti vengono assegnati in modo univoco e possono essere letti solo da un server web nel dominio che ti ha rilasciato il cookie.

Potremmo utilizzare i cookie per raccogliere, archiviare e tracciare informazioni a fini statistici per gestire il sito Web e i Servizi. Hai la possibilità di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare l’impostazione del browser per rifiutare i cookie, se si preferisce. Se si sceglie di rifiutare i cookie, potrebbe non essere possibile sperimentare appieno le funzionalità del sito Web e dei Servizi. Potresti saperne di più sui cookie e su come funzionano qui.

Non tenere traccia dei segnali

Alcuni browser incorporano una funzione Do Not Track che segnala ai siti Web visitati che non si desidera tenere traccia della propria attività online. Il monitoraggio non è lo stesso dell’utilizzo o della raccolta di informazioni in relazione a un sito Web. Per questi scopi, il monitoraggio si riferisce alla raccolta di informazioni di identificazione personale da parte dei consumatori che utilizzano o visitano un sito Web o un servizio online mentre si spostano su diversi siti Web nel tempo. Il modo in cui i browser comunicano il segnale Do Not Track non è ancora uniforme. Di conseguenza, il sito Web e i Servizi non sono ancora configurati per interpretare o rispondere ai segnali Do Not Track comunicati dal browser. Anche così, come descritto in modo più dettagliato in tutta questa Politica, limitiamo il nostro uso e la raccolta delle tue informazioni personali.

Pubblicità

Potremmo visualizzare annunci pubblicitari online e potremmo condividere informazioni aggregate e non identificative sui nostri clienti che noi o i nostri inserzionisti raccogliamo attraverso l’utilizzo del sito Web e dei Servizi. Non condividiamo informazioni di identificazione personale sui singoli clienti con gli inserzionisti. In alcuni casi, potremmo utilizzare queste informazioni aggregate e non identificative per fornire annunci pubblicitari personalizzati al pubblico previsto.

Potremmo anche consentire ad alcune società terze di aiutarci a personalizzare la pubblicità che riteniamo possa interessare agli utenti e a raccogliere e utilizzare altri dati sulle attività degli utenti sul sito Web. Queste aziende possono fornire annunci che potrebbero inserire cookie e monitorare in altro modo il comportamento degli utenti.

Affiliati

Potremmo impegnarci nel marketing di affiliazione e avere link di affiliazione presenti sul sito Web e sui Servizi. Se fai clic su un link di affiliazione, verrà inserito un cookie sul tuo browser per tenere traccia di eventuali vendite a scopo di commissioni.

Email marketing

Offriamo newsletter elettroniche a cui è possibile iscriversi volontariamente in qualsiasi momento. Ci impegniamo a mantenere riservato il tuo indirizzo e-mail e non divulgheremo il tuo indirizzo e-mail a terzi se non come consentito nella sezione relativa all’uso e all’elaborazione delle informazioni. Manterremo le informazioni inviate via e-mail in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

In conformità con la legge CAN-SPAM, tutte le e-mail inviate da noi inderanno chiaramente da chi proviene l’e-mail e forniranno informazioni chiare su come contattare il mittente. Puoi scegliere di interrompere la ricezione della nostra newsletter o delle e-mail di marketing seguendo le istruzioni di annullamento dell’iscrizione incluse in queste e-mail o contattandoci. Tuttavia, continuerai a ricevere e-mail transazionali essenziali.

Collegamenti ad altre risorse

Il sito web e i servizi contengono collegamenti ad altre risorse che non sono di nostra proprietà o controllate. Si prega di essere consapevoli del fatto che non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di tali altre risorse o terze parti. Ti invitiamo a essere consapevole quando lasci il sito Web e i Servizi e a leggere le informative sulla privacy di ogni risorsa che può raccogliere informazioni personali.

Sicurezza delle informazioni

Proteggiamo le informazioni fornite sui server dei computer in un ambiente controllato e sicuro, protetto da accessi, usi o divulgazioni non autorizzati. Manteniamo ragionevoli garanzie amministrative, tecniche e fisiche nel tentativo di proteggerci dall’accesso, dall’uso, dalla modifica e dalla divulgazione non autorizzati delle informazioni personali nel suo controllo e custodia. Tuttavia, non è possibile garantire alcuna trasmissione di dati su Internet o sulla rete wireless. Pertanto, mentre ci sforziamo di proteggere le tue informazioni personali, riconosci che (i) ci sono limitazioni di sicurezza e privacy di Internet che sfuggono al nostro controllo; (ii) la sicurezza, l’integrità e la privacy di tutte le informazioni e i dati scambiati tra l’utente e il sito Web e i Servizi non possono essere garantiti; e (iii) tali informazioni e dati possono essere visualizzati o manosi in transito da parte di terzi, nonostante i migliori sforzi.

Violazione dei dati

Nel caso in cui ci risultasse che la sicurezza del sito Web e dei Servizi è stata compromessa o che le informazioni personali degli utenti sono state divulgate a terzi non correlati a seguito di attività esterne, inclusi, a titolo pertanto non limitato a, attacchi alla sicurezza o frodi, ci riserviamo il diritto di adottare misure ragionevolmente appropriate, tra cui, a titolo pertanto, indagini e segnalazioni, nonché la notifica e la cooperazione con le autorità incaricate dell’applicazione della legge. In caso di violazione dei dati, faremo ogni ragionevole sforzo per informare le persone interessate se riteniamo che vi sia un ragionevole rischio di danno per l’utente a causa della violazione o se l’avviso è altrimenti richiesto dalla legge. Quando lo faremo, ti invieremo un’e-mail.

Modifiche e modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare di volta in volta questa Politica o i suoi termini relativi al sito Web e ai Servizi a nostra discrezione e ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali al modo in cui trattiamo le informazioni personali. Quando lo faremo, rivedremo la data aggiornata in fondo a questa pagina. Potremmo anche fornirti un avviso in altri modi a nostra discrezione, ad esempio attraverso le informazioni di contatto che hai fornito. Qualsiasi versione aggiornata di questa Politica avrà effetto immediatamente dopo la pubblicazione della Politica rivista, se non diversamente specificato. L’uso continuato del sito Web e dei Servizi dopo la data di efficacia della Politica rivista (o di tale altro atto specificato in quel momento) costituirà il tuo consenso a tali modifiche. Tuttavia, senza il tuo consenso, non utilizzeremo le tue informazioni personali in modo materialmente diverso da quanto dichiarato al momento della raccolta delle tue informazioni personali.

Accettazione di questa politica

L’utente riconosce di aver letto la presente Politica e di accettare tutti i suoi termini e condizioni. Accedendo e utilizzando il sito Web e i Servizi, l’utente accetta di essere vincolato da questa Politica. Se l’utente non accetta di rispettare i termini della presente Politica, non è autorizzato ad accedere o utilizzare il sito Web e i Servizi.

Contattarci

Se desideri contattarci per saperne di più su questa Politica o desideri contattarci in merito a qualsiasi questione relativa ai diritti individuali e alle tue informazioni personali, puoi farlo tramite il modulo di contatto, inviare un’e-mail a contact@healthcliner.com o scrivere una lettera a 441 Fairview Avenue, Bridgeport, CT 06606, USA.

Questo documento è stato aggiornato l’ultima volta il 3 giugno 2021

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